Conditions générales de 1xBet Mali

1xBet Mali (“Nous”, “Notre”) établit ses termes et conditions. Le bookmaker 1xBet accepte les paris sportifs et autres événements dans le monde entier. Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus ( si l’âge de la majorité dans leur état est supérieur à 18 ans) peuvent placer des paris et accepter les directives de paris du bookmaker. Toute infraction à cette règle entraînera la responsabilité du client.

Création et gestion de comptes

En créant un compte et en utilisant le site, vous attestez que vous n’êtes pas dépendant du jeu. Les personnes suivantes ne sont pas autorisées à parier :

• ceux qui, au moment du placement, sont âgés de moins de 18 ans ;
• les personnes qui participent directement aux activités faisant l’objet des paris (sportifs, entraîneurs, arbitres, propriétaires ou dirigeants de clubs, ou toute personne ayant la capacité d’influer sur le résultat de l’événement), ainsi que toute personne les représentant ou s’associant avec eux ;
• ceux qui travaillent pour d’autres bookmakers ;
• les personnes qui, selon les lois en vigueur, ne sont pas autorisées à signer un contrat avec un bookmaker.

Dans certains pays (tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, Chypre, les Pays-Bas, etc.), il peut être illégal d’accéder au site Web et/ou de l’utiliser (y compris tout ou partie des produits fournis par l’intermédiaire du site Web). Nous ne voulons pas que les utilisateurs de notre site Web puissent l’utiliser pour des jeux d’argent, des paris sportifs ou tout autre type de jeux d’argent s’ils vivent dans un endroit où ces activités sont interdites.

La disponibilité de notre site Internet dans une telle nation et/ou juridiction, ainsi que la possibilité de le consulter dans l’une des langues officielles de ces nations, ne peut être considérée comme une approbation formelle ou une justification légitime de l’utilisation de notre site Internet, des dépôts effectués sur votre compte ou des profits réalisés sur celui-ci. 

Le fait que le site soit disponible n’implique pas qu’il encourage ou propose d’utiliser ou de souscrire à des paris, des jeux d’argent ou tout autre service dans une région où ces activités sont interdites.

Vous nous assurez que les jeux d’argent sont légaux dans votre région. Il vous incombe de vérifier si l’utilisation du site Web et/ou l’accès à celui-ci est conforme aux lois applicables dans votre région. Assurez-vous que vos actions sont légales dans la juridiction où vous résidez avant de créer un compte ou d’utiliser notre site Web. En outre, vous affirmez et consentez à ce que, avant de vous inscrire sur notre site Web, vous ayez obtenu l’avis d’un conseiller juridique. Nous nous réservons le droit de fermer votre compte et de vous restituer l’argent qui s’y trouve encore au moment de la fermeture (moins les gains qui ont été crédités après votre dernier dépôt) si nous apprenons que vous vivez dans un pays où l’utilisation de notre site Internet est interdite.

Les clients qui ne respectent pas ces règles peuvent voir leurs paris refusés par le bookmaker. Si un client trahit l’ordre public ou les normes sociales de comportement, le bookmaker a le droit de refuser tout type de pari de sa part.

Règles des paris

Le bookmaker a le pouvoir de refuser le pari d’une personne sans fournir d’explication.

Les informations fournies par le centre de traitement serviront de base au règlement de tous les paris.

Le parieur recevra ses gains dans les trente (30) jours calendaires suivant la publication officielle des résultats de l’événement le plus récent sur le bulletin de pari.

Le parieur est tenu de vérifier que les gains sont exacts lorsqu’il reçoit les retours. Si le parieur n’est pas d’accord avec les gains, il doit en informer le bookmaker par écrit, en fournissant des détails tels que son numéro de compte, la date, l’heure, l’événement, l’enjeu, la sélection, les cotes et les raisons de son désaccord. Dans un délai de dix (10) jours, les réclamations relatives aux gains peuvent être soumises. 

Les pièces justificatives de la plainte doivent être jointes. Si la réclamation n’est pas suffisamment fondée, elle sera renvoyée sans être examinée. Après la fin du jeu, toutes les réclamations relatives au calcul des mises pour les jeux Cyber-Live font l’objet d’un accusé de réception dans les 72 heures.

Un pari effectué par le client sera considéré comme réussi si tous les résultats indiqués dans le pari ont été prévus avec précision.

Les conditions relatives aux paris (cotes, handicaps, totaux, limites maximales des enjeux, etc.) peuvent être modifiées après qu’un pari a été placé, mais cela ne change pas les conditions qui étaient en place au moment où le pari a été fait. Le consommateur doit vérifier qu’aucune modification n’a été apportée aux marchés d’avant-match actuels avant de finaliser tout arrangement.

Sous réserve de ce qui précède, les parties conviennent que tout désaccord concernant l’exécution et l’application d’un accord de pari entre le bookmaker et le client (partie contractante), y compris les paiements, les résultats, les cotes et autres conditions matérielles de l’accord, ainsi que la déclaration d’un tel accord comme nul et non avenu, sera résolu en signifiant une plainte à l’autre partie (procédure préalable au procès). Dans les dix jours, la partie qui estime que ses droits ont été violés doit adresser à l’autre partie une réclamation formelle.

Une partie alléguant une violation de ses droits doit signifier à l’autre partie une plainte écrite dans le cadre de la procédure préliminaire. Lorsqu’une plainte est déposée contre un bookmaker, elle doit être envoyée à l’adresse indiquée pour le siège social du bookmaker dans ses documents constitutifs, accompagnée d’une déclaration du registre public des entreprises à l’appui. La plainte doit toujours être remise au lieu de résidence (ou de séjour) du client (partie contractante).

Ce n’est que si l’événement en question est annulé ou si les paris sur cet événement ne sont pas réglés par le bookmaker que les paris sur Esports Live seront retournés en cas de difficultés techniques, de diffusions incomplètes, etc.

Le bookmaker se réserve le droit de déclarer les paris nuls si un employé accepte un pari de manière incorrecte (fautes de frappe évidentes sur l’horaire des événements, écarts de cotes entre le pari et les marchés de paris proposés, etc.), si un pari est accepté à l’encontre de ces conditions, ou s’il existe d’autres signes indiquant que le pari est incorrect. Ces paris sont rémunérés à une cote de 1.

Si la cote est manifestement incorrecte, le pari sera réglé en utilisant le résultat à la cote effective spécifique au marché.

La société se réserve le droit de bloquer les paris sur les événements sportifs avant la conclusion officielle d’une organisation internationale et de déclarer les paris nuls et non avenus s’il s’avère qu’il y a eu un jeu antisportif. C’est le cas lorsque des soupçons sont soulevés quant à la forme antisportive des matchs. Ces paris sont payés avec une cote de “1”. Les clients ne sont pas tenus d’écouter les justifications et les conclusions de l’administration.

Outre son engagement à défendre le jeu équitable dans le sport, 1xBet est également pleinement conscient des liens entre le crime organisé, le crime organisé transnational et transfrontalier, et le trucage organisé de matchs, entre autres actes criminels, et la manipulation d’événements sportifs. Par conséquent, 1xBet se conforme pleinement à toutes les exigences légales applicables ainsi qu’aux buts et objectifs principaux de la “Convention du Conseil de l’Europe sur la manipulation des compétitions sportives” (STCE n° 215).

Tout soupçon ou confirmation de trucage de match ou de jeu déloyal, les paris effectués sur le compte d’un client par une autre personne, l’utilisation du compte d’un client par un tiers, ou toute activité de pari inhabituelle (c’est-à-dire des variations dans le type, la taille, le volume et le style des paris) donnent au bookmaker le droit d’annuler les paris.

L’expression “jeu déloyal” décrit toute autre infraction aux règlements du sport concerné, ainsi que le fait pour le favori de perdre délibérément un match ou de s’engager dans un match truqué, tel que ce terme est défini dans les règles de la compétition, pour des raisons financières, concurrentielles ou autres.

Une partie alléguant que ses droits ont été violés peut intenter une action en justice, le tribunal compétent étant celui du pays où le bookmaker a son siège social, si la partie destinataire ne donne pas suite à la plainte dans le délai imparti.

Les clients seront informés de toute modification de ces règles. Les paris acceptés après la date limite seront régis par les règles mises à jour. Les mises antérieures ne seront pas modifiées.

Un pari ne peut pas être annulé s’il y a un problème de connexion pendant le processus de confirmation.L’acte de placer un pari signifie l’acceptation et l’accord du client à ces règles de pari.

Seuls les résultats annoncés par le bookmaker seront utilisés pour régler les paris et calculer les gains. Les documents officiels des fédérations sportives concernées et toute réclamation concernant la date de l’événement, les résultats ou l’heure réelle de début seront pris en considération.

Le bookmaker ne prendra pas en considération les plaintes concernant ou résultant de la translittération (ou de la traduction) du nom d’une équipe, du nom de famille d’un joueur ou d’un lieu de compétition. Le seul but d’un titre de tournoi est la commodité. Aucun remboursement de mise ne sera accordé en cas d’erreur dans le titre d’un tournoi.

Actions frauduleuses des clients et conséquences

Les clients qui se sont enregistrés ne sont autorisés à posséder qu’un seul compte. Les clients ne peuvent ouvrir qu’un seul compte par ménage, résidence, adresse électronique, adresse IP, carte de crédit/débit, porte-monnaie électronique ou méthode de paiement électronique. Les personnes qui sont liées d’une autre manière à un client ne seront pas autorisées à s’inscrire sur le site Web.

Un collectif de parieurs agissant en tant que syndicat a placé des paris dans l’intention de dépasser la limite du bookmaker et de collaborer avec d’autres parieurs pour obtenir un avantage déloyal par le biais de programmes de bonus ou d’autres promotions que nous pouvons organiser.

Le parieur est soupçonné d’utiliser un logiciel ou un matériel spécialisé qui rend possible les paris automatisés, comme l’utilisation de bogues, d’erreurs ou de pépins dans notre logiciel en relation avec les services que nous fournissons (y compris les paris) ; l’utilisation d’appareils, de logiciels ou de systèmes d’analyse malveillants, comme les logiciels qui vous permettent de placer des paris sans intervention humaine (comme les bots) ; etc.

Des méthodes déloyales, quelles qu’elles soient, ont été employées pour obtenir des informations ou dépasser les limites de l’entreprise.

La direction de l’organisation a le droit, à sa seule discrétion, de demander au parieur tout document justifiant son identification ou toute autre information qu’il a pu fournir (comme son adresse de résidence ou les détails de son passeport). Elle peut même décider de retenir le paiement jusqu’à ce que tous ces détails aient été confirmés.

La direction de l’entreprise se réserve le droit de demander que les documents soient fournis par courrier ou d’organiser une vidéoconférence dans le cadre de la procédure de vérification de l’identité. La vérification peut prendre jusqu’à 72 heures après la réception des documents. Le client peut recevoir les résultats de la vidéoconférence cinq jours ouvrables après celle-ci. 

S’il s’avère que les données fournies sont frauduleuses, la société est en droit de prendre toute mesure raisonnable, telle que l’annulation de tous les paris et la suspension de toutes les transactions pendant la durée de l’enquête. Après avoir demandé tous les documents nécessaires au processus de vérification, elle pourra procéder à la vérification complète du compte.

La société se réserve le droit d’invalider les paris du client (y compris les paris effectués à partir de comptes dupliqués) s’il refuse de se soumettre à la vérification. En outre, jusqu’à ce que le titulaire du compte soit identifié et que ses méthodes de dépôt soient vérifiées, la direction se réserve le droit de prendre toute mesure raisonnable, telle que, sans s’y limiter, le blocage du compte et le gel de l’argent disponible.

À l’issue de l’enquête, l’entreprise est libre de décider de la ligne de conduite qu’elle juge juste et raisonnable. Lorsque vous utilisez ce compte dupliqué, tous les bonus, paris gratuits et gains provenant de ces bonus et paris gratuits sont annulés et perdus pour vous.

En outre, nous sommes habilités à déduire immédiatement de tous vos comptes (y compris tout autre compte dupliqué) toutes les sommes qui nous sont dues en relation avec ce compte dupliqué.

Dans des circonstances exceptionnelles, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de vous permettre de continuer à utiliser le compte principal et de le reconnaître comme légitime, auquel cas tous les paris effectués à partir du compte secondaire seront annulés. La société se réserve le droit de bloquer ou de clôturer le(s) compte(s) secondaire(s) (la décision est prise au cas par cas, en fonction de l’ampleur de la violation).

Communication de données à des tiers

Le client est responsable de la confidentialité de son numéro de compte et de son mot de passe, qui lui ont été communiqués lors de son inscription. Tout pari enregistré auprès du bookmaker sera accepté. L’annulation des paris est régie par les présentes règles. Dans le cas improbable où un tiers obtiendrait les identifiants de connexion du client, ce dernier devrait en informer le bookmaker et changer son mot de passe de courrier électronique ainsi que son nom d’utilisateur. 

Vous n’êtes pas autorisé à donner à un tiers l’accès à vos codes de retrait d’argent ou de changement de numéro de téléphone.

Le titulaire du compte atteste qu’il est le seul à avoir accès au compte. Le titulaire du compte sera seul responsable du maintien de l’accès au compte, même s’il est géré par un tiers.

Toute infraction aux paragraphes précédents entraînera la responsabilité du parieur. Le bookmaker se réserve le droit d’annuler les paris, de refuser de payer les gains et de rembourser les mises en cas de violation de ces règles. Lorsque le bookmaker apprend qu’un client entre dans l’une des catégories spécifiées précédemment, il ne sera pas tenu pour responsable. Cela signifie que si le bookmaker apprend qu’un client est un individu qui peut être identifié comme ci-dessus, il a le droit de prendre les mesures mentionnées ci-dessus à tout moment.

Même s’il a été informé que de telles pertes ou dommages étaient susceptibles de se produire, le bookmaker 1xBet ne sera en aucun cas tenu responsable envers le client de toute perte ou dommage indirect, collatéral ou accessoire (y compris le manque à gagner).

Un compte peut être bloqué par l’entreprise s’il n’est pas utilisé pendant trois mois. Veuillez envoyer un courriel à [email protected] pour joindre notre équipe de sécurité afin de débloquer un compte.

Le bookmaker se réserve le droit de modifier ces directives et d’inclure des clauses supplémentaires à tout moment. Ces nouvelles directives ou modifications entreront en vigueur dès qu’elles seront publiées sur le site Web.